凯乐弗碳带的成长离不开自身过硬的技术，离不开务实解决问题的经营作风，把客户的问题当成自己的问题解决，把解决实际问题作为公司长期发展的根基，把维护客户利益作为业务开展的动因并深入其中！凯乐弗公司因此组建了专业的技术团队和服务团队，在国内，公司要求他们在中国华南、华东、华北派驻，深入行业一线发现问题，同时在世界个大区均有代表的派驻。

实际上用户在使用碳带时涉及的领域非常广泛，虽然凯乐弗只专注碳带生产，但这个团队却更专注碳带的使用，并拥有着非常丰富的经验。他们不仅了解碳带，更了解打印机和打印介质，了解碳带的使用，能够多维度解决问题，提供多功能服务。

通过多年持续建设，目前客户可以通过网络，电话，到公司考察，免费索取碳带样品等多维度、多渠道了解到凯乐弗碳带产品和服务。市场需求多样，问题多变，凯乐弗碳带始终把自身技术，服务力量的不断深化建设作为客户疑难解决的根本方案。